Berufliche Veränderungen bringen oft wichtige organisatorische Schritte mit sich. Die Arbeitsagentur Mettmann weist deshalb auf ihre digitalen eServices hin, die in den vergangenen Jahren kontinuierlich erweitert wurden und weiter ausgebaut werden. Viele Anliegen lassen sich dadurch heute einfach, schnell und rund um die Uhr von zu Hause aus erledigen.
Die Arbeitsuchend- oder Arbeitslosmeldung können inzwischen vollständig online erledigt werden, inklusive der Vereinbarung eines ersten Beratungsgesprächs. Auch die Beantragung von Arbeitslosengeld, das Übermitteln von Unterlagen, das Abrufen von Bescheiden oder das Einsehen des Antragsstatus ist jederzeit digital möglich. In vielen Fällen kann damit der persönliche Gang zur Arbeitsagentur entfallen.
„Gerade bei beruflichen Veränderungen ist es wichtig, frühzeitig handeln zu können. Mit unseren eServices können Kundinnen und Kunden viele Anliegen unkompliziert und flexibel erledigen – dann, wenn es für sie am besten passt. Die digitalen Angebote sind schnell, sicher und sparen zusätzliche Wege. Wenn eine persönliche Beratung erforderlich ist, sind wir selbstverständlich nach vorheriger Terminvereinbarung für sie da“, so Karl Tymister, Chef der Agentur für Arbeit Mettmann.
Ergänzend stehen die BA-mobil App sowie die BA-Secure App zur Verfügung. Mit der BA-Secure App ist eine einfache und sichere Anmeldung sowie die digitale Identifizierung im Rahmen von Online-Verfahren möglich. Nach der Anmeldung können Kundinnen und Kunden mittels der BA-mobil App Nachrichten senden, Unterlagen direkt per Smartphone hochladen, Termine einsehen oder den Bearbeitungsstand ihrer Anliegen prüfen – jederzeit und ortsunabhängig.
Persönlich vor Ort können die Anliegen nur nach vorheriger Terminvereinbarung (online oder telefonisch) besprochen werden. Die Arbeitsagentur Mettmann empfiehlt, die digitalen Angebote zu nutzen und Anliegen frühzeitig sowie komfortabel online zu erledigen.
Weitere Informationen sowie den Zugang zu den eServices finden Interessierte unter www.arbeitsagentur.de.
