Ratingen. Das Heimat.Kontor, das gemeinsame Kundencenter der Stadtwerke Ratingen und der KomMITT, beteiligt sich ab sofort an der bundesweiten Initiative „Ist Luisa hier?“ und setzt damit ein sichtbares Zeichen für mehr Sicherheit, Zivilcourage und Unterstützung im öffentlichen Raum.
Die Initiative richtet sich insbesondere an Frauen und Mädchen, die sich in einer unangenehmen oder bedrohlichen Situation befinden. Mit der Frage „Ist Luisa hier?“ können sie sich diskret an Mitarbeitende wenden und erhalten unmittelbar Unterstützung – ohne ihre Situation öffentlich erklären zu müssen.
Die Mitarbeitenden im Heimat.Kontor sind für solche Situationen sensibilisiert und wissen, wie sie schnell, respektvoll und unauffällig helfen können. Je nach Bedarf kann dies das Begleiten aus einer Situation, die Organisation eines sicheren Heimwegs oder das Hinzuziehen weiterer Unterstützung umfassen.
„Für uns war schnell klar, dass wir die Initiative unterstützen möchten“, sagt Julia Amels-Westerkamp, Abteilungsleiterin Markt und Kunde bei den Stadtwerken Ratingen. „Unser Heimat.Kontor liegt zentral in der Ratinger Innenstadt – ein guter Ort, um dazu beizutragen, dass Menschen hier unkompliziert und niederschwellig Hilfe finden.“
Mit der Beteiligung wird das Heimat.Kontor Teil eines bundesweiten Netzwerks von Einrichtungen, die sich aktiv für mehr Sicherheit und ein respektvolles Miteinander einsetzen. Entsprechende Hinweise im Eingangsbereich machen die Teilnahme sichtbar und zeigen Betroffenen auf einen Blick: Hier finden sie Unterstützung.
Weitere Informationen zur Initiative gibt es unter „Ist Luisa hier?“: www.luisa-ist-hier.de
